영상 제작 견적, 제값에 잘 맡기는 걸까? - 견적의 구조와 투명성
안녕하세요. 스튜디오 새파도 백수진 감독입니다.
매년 수많은 촬영과 견적 협의가 이루어지는데요. 이번 달에도 몇 가지 의뢰를 처리하다 문득 이런 생각이 들었습니다. 의뢰를 주시는 클라이언트분들이 궁금해하시면서도, 불편해서 잘 물어보지 못하는 것들이 매번 이상할 정도로 비슷하지 않나?
- "이 영상 만들려면 실제로 얼마 드나…"
- "이 영상 솔직히 잘 만들 수 있나… 무조건 된다고만 하지 말고…"
- "견적서에 이런저런 항목이 있는데 이거 진짜 맞나…"
여러 가지 말로 표현되지만 본질은 하나일 겁니다.
금전이 오가는 비즈니스에서 늘 벌어지는 일이지만, 영상 제작 같은 B2B는 큰 금액이 오가고 전문 분야의 기술을 사고파는 것이라 더욱 그렇습니다. 게다가 영상 업계는 매우 폐쇄적이어서, 의뢰자 입장에서 견적을 조목조목 이해하기도 어렵습니다. 그래서 클라이언트와 프로덕션 사이에는 정보 격차가 생길 수밖에 없고, 그 사이에서 밀고 당기기가 벌어지며 조율 과정이 혼탁해집니다.
대부분의 검증 방법 - 그리고 그 맹점
클라이언트분들은 검증을 위해 주로 프로덕션의 포트폴리오를 참고하십니다. 맞는 방법입니다. 영상은 어차피 눈으로 보고 귀로 듣는 것이니까요.
"오, 이 정도 만드는 거면 우리 것도 잘 하겠다. 게다가 우리가 원하는 장르와 비슷한 포트폴리오네?"
포트폴리오가 검증되고, 예산이 적당해 보이고, 태도도 나쁘지 않다면 계약하게 될 겁니다. 하지만 여기에는 커다란 맹점이 있습니다.
그 포트폴리오가 실제로 얼마의 예산으로, 어떤 조건에서 만들어진 것인지 알 길이 없다는 것.
시장가가 어디에 형성되어 있는지 볼 수가 없으니 파악이 어렵습니다. 그걸 알기 위해 여러 프로덕션에 견적을 찔러보고, 그중 가장 적당한 가격의 업체와 진행하게 되죠. 하지만 -
- 그 포트폴리오가 300만 원으로 만든 건지, 3,000만 원으로 만든 건지 알 수 없습니다.
- 실제로 더 적은 비용으로 만든 것이었다면, 바가지를 쓰는 것이고
- 실제로 더 큰 비용으로 만든 것이었다면, 내 결과물엔 퀄리티 문제가 생깁니다.
"더 비싼 걸 싸게 해주면 오히려 좋은 거 아니냐?"라고 반문하실 수 있습니다. 하지만 당장 건수를 늘리려는 태도로 일을 수주하는 경우가 굉장히 많고, 적은 예산에서 어떻게든 이윤을 남기려면 당연히 진심을 다할 수가 없습니다. 결국 결과물에 퀄리티 이슈가 생깁니다. 포트폴리오가 좋아서 맡겼는데 내 결과물은 별로인 경우, 태반이 이런 케이스입니다.
그러니까, 어떻게 해도 답이 없는 것이죠. 이러다 몇 번 당하고 나면 결국 지인 소개로 영상을 제작하게 됩니다. 그게 그나마 제일 안전하니까요.
그러면 도대체 해결책은 뭘까?
솔직하게 말씀드리면, 조금 이상적으로 들리시겠지만 결국은 투명성밖에 없습니다.
비싸게 만들어도 문제, 싸게 만들어도 문제니까요. 정확한 값을 듣고, 그에 합당한 값을 제공받아야 합니다. 하지만 마케팅의 시대에는 노이즈가 너무 많아 그 과정이 매우 혼탁해져 있습니다. 이 폐쇄적인 시장은 애초에 거래 당사자들끼리 정정당당하게 투명성을 주고받을 시도조차 하지 않고 있고, 크몽이나 숨고 같은 플랫폼의 시장가와는 성격이 달라 참고조차 어렵습니다.
새파도가 생각하는 솔루션 중 하나는 이렇습니다. 프로덕션이 포트폴리오를 공개할 때 결과물만 제시하는 게 아니라, 제작에 투입된 예산 범위나 주요 조건을 간략하게라도 함께 제시하는 것. 클라이언트에겐 시장가를 가늠할 기준이 생기고, 프로덕션에겐 자기 작업의 가치를 명확히 어필할 기회가 됩니다. 실제로 저희 영상 제작 실제 사례에서는 공개 가능한 프로젝트의 예산을 함께 표기하고 있습니다.
물론 창작 분야에서 모든 것을 숫자와 조건만으로 설명할 수는 없습니다. 기술과 경험이 쌓인 전문가의 손끝에서 나오는 결과물에는 눈에 보이지 않는 가치가 담겨 있으니까요. 그렇기에 결국 중요한 건 투명성 이전에 신뢰라는 말이 더 어울릴 겁니다. 클라이언트는 자신에게 맞는 프로덕션을 찾기 위해 질문을 던지고, 프로덕션은 그 질문에 성실히 답하며 서로의 경계선을 좁혀가는 과정이 필요합니다. 불명확하고 불투명한 미사여구 말고, 그저 투명한 대화가 필요한 것이지요.
결론이 너무 딱딱하고 스트레이트해서 죄송합니다. 다만, 정도(正道)가 어떤 길보다 바른 길입니다.
스튜디오 새파도는 이런 고민을 풀기 위해 언제나 열려 있습니다. "이 영상, 얼마면 되냐?" "이런 퀄리티, 진짜 가능하냐?"라는 질문에 숨김없이 대답하고, 클라이언트의 예산과 기대를 맞춰가는 파트너가 되고자 합니다. 실제 견적서를 비교하며 설명한 제작사를 잘못 고르면 벌어지는 일도 함께 읽어보시면 도움이 될 겁니다.
궁금한 점이 있으시다면 1:1 제작 문의로 편하게 연락 주세요. 감사합니다.
